Sécurité et véhicules

Comment traiter un accident ou une immobilisation de véhicule loué ?

Sécurité, déclaration, assurance, réparation, remplacement et facturation sont traités dans cet ordre.

2026-08-13 · 6 min
01

Priorités sur place

Secours aux personnes, police ou assurance et mise en sécurité du véhicule passent en premier. Les photos et documents suivent les règles locales.

02

Rétablir le service

Délai de réparation, catégorie du remplacement, arrivée, changement de conducteur et information du client sont enregistrés avant le rapprochement des coûts.

Le remplacement est-il toujours du même modèle ?+

Pas nécessairement. Le contrat, l’usage, le nombre de passagers et les véhicules disponibles déterminent une solution équivalente.

Cet article fournit des informations générales sur l’exploitation de véhicules d’entreprise. Il ne constitue ni un conseil juridique, assurantiel ou financier, ni un engagement de service. Les conditions dépendent de l’étude et du contrat.

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Pour une location longue durée, des navettes, un transport d’affaires, un événement, du fret ou un projet multi-villes, indiquez la ville, les dates, le nombre de véhicules, le besoin de conducteurs et l’usage prévu.

VilleDate de débutDuréeType et nombre de véhiculesConducteursItinéraire ou usage
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